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联系我们 · 专业资质 · 服务承诺
本页为平台服务信息集中页：
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专业资质
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服务承诺
联系我们
平台为中药材产业信息与撮合服务 —— 有问题先看帮助中心，仍解决不了再联系我们。
平台名称
药材谷
· 中药材产业服务平台
服务时间
工作日 09:00–18:00（法定节假日除外）
客服与工单
站内「帮助中心 › 提交问题」入口登记，工单按序处理；也可在用户中心查看处理进度。
商务合作 / 机构入驻
通过「用户中心 › 店铺管理」提交入驻资料，审核通过后开通。
联系地址
（占位 · 待填）
—— 正式对外前由平台补充真实办公地址
客服电话 / 邮箱
（占位 · 待填）
—— 上线前统一公布，不在页面编造号码
专业资质
合规经营，资质证照齐全后对外公示（编号以正式证照为准）。
互联网药品信息服务资格证书
编号：
（占位 · 待填）
增值电信业务经营许可证（ICP）
编号：
（占位 · 待填）
公安备案号
（占位 · 待填）
平台性质说明
本平台提供
中药材产业信息服务与交易撮合
，
不从事药品生产、经营与金融业务
。
服务承诺
六条承诺与四条红线，白纸黑字写在这里。
我们承诺做到
发布信息
免费登记
，只在
撮合成交后
收取平台服务费
对挂牌信息尽
审核义务
，明显虚假信息予以下架
联系人信息
脱敏展示
，电话登录后可见，防骚扰防引流
价格行情如实标注口径，
演示数据一律明示
，不冒充真实成交
用户资料与交易数据
本地加密存储
，不向第三方出售
工单响应：工作日 24 小时内首次答复
我们明确不做
不提供资金担保
、不做资金池
不从事金融业务
（不放贷、不理财、不代收代付货款）
不赚差价
：平台不参与买卖双方定价
不涉医药诊疗
：平台内容不构成用药建议，用药请遵医嘱
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